Bourgoin-Jallieu : mise à disposition d’une plateforme d’écoute pour la téléalarme (réception et traitement des appels téléalarme), d’un logiciel de gestion administrative et SAV
CCAS de Bourgoin-Jallieu
Illustration générique générée par IA.
Libellé officiel complet du marché
Mise à disposition d'une plateforme d'écoute pour la téléalarme (réception et traitement des appels téléalarme), d'un logiciel de gestion administrative et SAV
- Acheteur
- CCAS de Bourgoin-Jallieu
- Montant
- Montant non communiqué
- Publication de la source
- 20 sept. 2026
- Échéance indiquée
- 2026-10-19T10:00:00+00:00 · vérifier le fuseau sur l’avis
- Territoire d’exécution
- Bourgoin-Jallieu
- Procédure
- Procédure Ouverte
Objet de la consultation
L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. La présente consultation concerne les exigences fonctionnelles, techniques et organisationnelles relatives à la mise à disposition d'une plateforme d'écoute de téléassistance (réception et traitement des appels téléalarme), assortie d'un accès complet à un logiciel de gestion administrative et technique (SAV). Pour assurer la continuité du service, la plateforme devra être pleinement opérationnelle au 25/01/2027. La description des prestations et leurs spécifications techniques sont indiquées dans le cahier des clauses techniques particulières (CCTP). Montant HT maximum (sur la durée totale) : 840 000 euro(s)
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